“培訓帶來質的飛躍”,燕之屋2019河北及周邊區(qū)域培訓會落幕
2019-08-19
為進一步優(yōu)化燕之屋河北及周邊區(qū)域一線銷售員工的職業(yè)素養(yǎng)、拓展專業(yè)知識、升級業(yè)務水平,8月12日-15日,來自石家莊、唐山、邢臺、廊坊、天津等11個區(qū)域的燕之屋一線員工齊聚石家莊京州國際酒店,共同參加燕之屋2019河北及周邊區(qū)域培訓會。

圖:燕之屋2019河北及周邊區(qū)域培訓會全員合影
以人為本,和諧共進。此次培訓以提升員工專業(yè)素養(yǎng)為主要目的,全方位為47名學員提供了技術性的交流指導。從燕窩知識講座、銷售技能培訓到養(yǎng)生健康科普,講師授課時從專業(yè)角度出發(fā),以貼近工作實際為原則,深入淺出地互動講解。學員們在生動幽默的學習氛圍中,最大化地理解并掌握了課程要點,提升知識儲備,為今后優(yōu)質、高效的服務客戶打下基石。

圖:學員們在培訓會上認真做筆記
在第一天的培訓中,學員們在燕之屋直銷部經(jīng)理張倬璇的指導下,收獲了高質量的課程分享。“領頭燕”與“燕窩專業(yè)知識”兩門專業(yè)課程,由燕窩本身入手,與學員們全面性地交流,帶領大家拓展學習了燕窩悠久的歷史文化、現(xiàn)代科學對燕窩的營養(yǎng)研究、燕之屋的多項專利技術及對產(chǎn)品的高質量要求等專業(yè)知識。在燕窩品質上的甄別、不同食用方法對功效的影響等方面,也進行了一番深入的指導。
次日的《銷售心法》課程中,燕之屋營銷中心副總經(jīng)理李良杰先生結合自己多年來的工作經(jīng)驗,不僅細致地分享了與客戶的溝通技巧,還帶領學員們一起互換身份、多角度思考,模擬還原真實的一線銷售場景;值得一提的是,李良杰老師的授課詼諧幽默,讓現(xiàn)場歡笑滿堂。有位學員興奮地表示:“今天的培訓,給自己帶來了質的飛躍,相信下次再面對客戶時,服務會更全面,自己也會更有自信!”

圖:李良杰先生與學員積極互動
為了延伸學員們對燕窩食補的了解,本次培訓特意邀請了中醫(yī)健康養(yǎng)生專家、藥膳食療推廣人韋娜親臨現(xiàn)場。從有“醫(yī)之始祖”美譽的《黃帝內經(jīng)》講起,面對面講解傳統(tǒng)養(yǎng)生智慧,弘揚中醫(yī)食補文化;課上,韋娜講師不僅圍繞傳統(tǒng)中醫(yī)知識和燕窩食補功效做出講解,還分享了很多對健康有益地保健知識。同時,希望學員們在調養(yǎng)好身體的同時,也能熟練運用學到的中醫(yī)養(yǎng)生知識,帶領客戶了解燕窩食補對身體健康的良好幫助。
據(jù)燕之屋區(qū)域經(jīng)理周瀅介紹,這次的培訓會還邀請到了優(yōu)秀員工分享經(jīng)驗,暢談實際工作體會。為了及時鞏固授課成果,本次培訓會還組織了考試,在綜合學員們課堂表現(xiàn)后評選出5名優(yōu)秀學員,以實實在在的獎品,激勵學員奮勇爭先;每位參加培訓會的學員都表示,不虛此行,收獲良多。

圖:學員們熱情參與團隊環(huán)節(jié)
在培訓會最后,周瀅總結道:“三位講師的專業(yè)性都很強,而且幽默風趣,一開口就把現(xiàn)場氣氛帶動起來了,學員們都很喜歡聽他們講課,愿意學、學得快。豐富的課程培訓由表及里地讓學員們從內在認同中國的燕窩文化、理解掌握專業(yè)知識、提升職業(yè)素養(yǎng),這種高效、高質的培訓學習,對企業(yè)和員工本人,都是一種良好的導向。相信他們這次回到崗位上,會有很大的進步。“
20多年匠心耕耘,燕之屋用高品質的產(chǎn)品與服務引領燕窩行業(yè)前行,不僅對每碗燕窩的品質都要求完美,還關注著每位員工的專業(yè)素養(yǎng)。多年來的經(jīng)驗表明,不論產(chǎn)品還是服務本身,只有緊跟時代潮流,不斷提高自身質量,才能讓客戶滿意、讓自己滿意,才能提升品牌高度,真正做到弘揚中國燕窩養(yǎng)生文化。